Pourquoi et comment dire NON à un client

Pourquoi dire NON ?

Savoir dire NON à un client peut s’avérer être une opération délicate pour un certains nombres d’entre nous. L’expérience et la prospérité de son entreprise sont des facteurs qui rendent la tâche plus ou moins aisée. S’il est toujours relativement simple de refuser des clients lorsqu’ils se battent pour avoir le privilège de s’offrir vos […]

8 raisons pour lesquelles vous perdez vos clients

Comparaison

S’il est légion de devoir travailler dur auprès de ses prospects pour décrocher le moindre contrat, il est un art dans lequel excellent de nombreux freelances : celui de provoquer la perte de leurs propres clients sans comprendre ni chercher à savoir pourquoi. Les raisons sont pourtant en général très simples et toujours plus ou […]

Comment éviter les mauvais clients

Porte-monnaie vide

Lorsque l’on débute son activité freelance, nous nous démenons pour trouver de nouveaux clients, nous avons tendance à accepter tous les clients et tous contrats qui se présentent sans vraiment peser le pour et le contre au préalable. C’est une réaction qui peut paraître tout à fait légitime, nous avons besoin de références, nous souhaitons […]

Trouver de nouveaux clients: quelques pistes négligées

Poignée de main

La recherche de nouveaux clients est une tâche quasi-quotidienne chez la majorité des indépendants. Du premier contact à la signature d’un contrat, il est d’usage de devoir bloquer un créneau de 1h, 2h voire plus par jour. Et nous ne pouvons bien évidemment pas attendre d’avoir fini tous nos projets en cours pour commencer à […]