Même avec la meilleure des préparations, il reste utopique de penser que nous puissions nous lancer en freelance sans commettre la moindre erreur. Voici le au lancement de leur activité, inspiré d’un article de l’excellent Guerrilla Freelancing.
1. Tarifs trop bas
Baisser ses tarifs pour avoir le plus de travail possible au début de son activité et une pratique courante. Mais une fois que vous vous rendez compte que vous votre travail mérite une meilleure rémunération et que vous décidez d’augmenter vos tarifs, il est déjà trop tard ! Et vous êtes à présent submergé par un énorme volume de travail.
Mon conseil : Travaillez aux tarifs que vous estimez le plus juste pour votre prestation et ne les baissez sous aucune condition.
2. Accepter trop de travail
En relation directe avec la première erreur, si vous acceptez trop de travail, vous ne pourrez le supporter que jusqu’à une certaine limite et vous finirez par négliger le travail d’un de vos clients afin de sortir la tête de l’eau. Les conséquences sur votre réputation peuvent alors être dévastatrices.
Mon conseil : Surveillez de prêt le volume de travail que vous vous engagez à respecter auprès de vos clients. Sélectionnez en priorité les prestations qui vous procureront le plus de plaisir et offrez le meilleur de vous-même à vos clients.
3. Négliger son marketing
Le meilleur moment pour vous pencher sur le marketing de votre business est paradoxalement le moment où vous êtes le plus occupé. Si vous négligez votre marketing à ce moment, vous vous retrouverez sans mission une fois tout votre travail en cours terminé.
Mon conseil : Même en période de gros rush, faites un effort pour consacrer au minimum 1 à 2 heures par jour pour promouvoir votre activité, passer du temps sur les réseaux sociaux, envoyer des devis à vos prospects. Vous ne cesserez ainsi d’avoir un flot de travail continu.
4. Oublier de suivre ses clients
N’oubliez jamais que vos meilleurs prospects sont vos clients actuels. Commencez par les démarcher et les relancer avant même de chercher à convaincre de nouveaux prospects. Vos clients vous connaissent, ainsi que la qualité de votre travail, et sont déjà convaincus de travailler avec vous.
Mon conseil : Garder un contact régulier avec vos clients (email, appel téléphonique, …), faites leur savoir que vous êtes toujours disponible et motivé pour travailler avec eux.
5. Négliger son réseau
Ne voyez pas un freelance qui exerce le même métier que vous comme un concurrent mais bien au contraire comme un allié. Lorsque vos « concurrents » seront débordés de travail et chercheront un partenaire pour pouvoir alléger leur volume de travail, ils se dirigeront naturellement vers un expert du même domaine en qui ils ont confiance.
Mon conseil : Vos concurrents sont vos alliés et non vos ennemis. Rejoignez les cercles des professionnels de votre spécialité, restez dans la boucle et agrandissez votre réseau.
Et vous ? Quelles ont été vos erreurs à vos débuts de freelance ?
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